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唯有奋斗,不负春光
信息来源:旅游公司   发布时间:2019-3-15   浏览:

旅游公司经过多次组织全员开展学习,并经过深刻自我剖析,找出了数十项未来发展及工作中存在的各类问题,同时结合自身问题,结合集团二十字工作方针和五大意识的指导,进行理解和认识。

发展新思路,经过对新思路指导思想的学习和消化,朝着大胆创新、勇于担当的方向,旅游公司的思想意识与集团保持高度一致,行为步调与集团保持绝对统一。只有高度统一的思想意识和行为步调,才能高效前行,战无不胜。

注入新动力,新动力是前进的根本,是进步的基石,除了引进新思路、新人才外,结合旅游公司情况,将在服务流程与标准,管理机制、考核办法、激励措施等方面,注入新的能量和动力。

奋进新目标,有挑战性的目标,更能使人兴奋、催人奋进,唯有奋斗,不负春光。今年,我们将鼓足干劲、奋发图强,在确保完成年初制定目标责任的前提下,锐意进取、大胆突破,朝着新的目标奋进。

创造新成就,有了明确的发展思路,有对团队新动力的注入,有新的目标指明我们发展之路,加之每位员工都有饱满的士气和乐于奉献的精神,我们坚信,最终的胜利和成就,一定属于奋斗和拼搏的人。

服务意识,对于旅游公司来说,主要是以提供度假服务为主,除了做好对客服务以外,我们还需要在整个旅游公司范围内,倡导并落实领导为下级服务、二线为一线服务、旅游公司为兄弟单位服务的全方位服务意识。

管理意识,旅游公司一方面要健全各项管理制度,完善管理办法,另一方面,坚持“制度为王”的管理理念,用制度和规则来管理。

专业技术意识,旅游公司主要体现在日常的运营管理专业化程度上,为游客提供顺畅有序的接待、优质温馨的服务、安全舒适的游玩体验上,为此,今年势必把各运营部门的SOP培训和执行全面铺开落地。

领悟执行意识,领悟就是对上级、对集团工作指示与要求的精准消化吸收程度。坚决执行集团的各项指令,执行力就是整个团队的战斗力,就是市场竞争力。

未来发展意识,三到五年的未来发展目标,要在软件服务及管理上,形成一套成熟的管理体系,打造特色鲜明的企业文化。在硬件上,使各旅游单体项目设施完善、配套齐全,在行业内有明显的引领和示范地位。

我们将在新思路的指导下,新目标的引领下,新动力的鞭策下,统一思想,统一行动,紧紧围绕“二十字工作方针”和“五个意识”,把全体员工的综合素质,度假区的整体风貌、对外口碑、经营业绩,迈上一个新的台阶。

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